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CASE09

Plan de transformation digital des services de PetroGabon

PetroGabon est une société de distribution de produits pétroliers. PetroGabon a pour objectif d’être le choix n°1 des clients pour la qualité de ses produits et services, dans le strict respect de l’environnement et de la santé et la sécurité de ses collaborateurs. Notre principal objectif est d’offrir un service irréprochable à tous les niveaux de la relation client : prise en charge, facturation, conseil, etc.
L’entreprise a au fil des années beaucoup investi dans ses applications de back-office en se basant notamment sur l’ERP Microsoft Dynamics.
Toutefois, à l’ère de la transformation digitale, des innovations de ruptures et de l’évolution des modes de consommations, PetroGabon a sollicité l’accompagnement de GAINDE 2000 pour repenser son Business Modèle et profiter des innovations digitales pour continuer d’apporter une qualité de service unique à ses clients.
Cette étude qui combine des approches classiques de schéma directeur informatique, intègre également des techniques de Marketing Digital, de Design Thinking, de UX/UI design, Data Analytics et de Growth hacking pour accompagner PetroGabon à introduire des innovations de rupture dans son marché.

Detail du Projet

Nom du client
PetroGabon
Emplacement :
Gabon
A commencé
2019
Effectué :
2020
Valeur :
$ 125 000
Catégorie :
Transformation Digitale