Le commerce et les écosystèmes logistiques sont des déterminants majeurs de la croissance économique pour tout pays. Une infrastructure solide, tant physique qu’institutionnelle, stimule l’activité économique et améliore la productivité, facilite la circulation des informations et des biens, et améliore la connectivité sociale et la diffusion des activités de croissance dans tous les pays.
ORBUS Digital a une connaissance approfondie de la mise en œuvre de systèmes de facilitation du commerce à l’échelle de pays dans le monde entier. Parmi les nombreux autres projets de facilitation du commerce liés aux TIC, notre société a développé ORBUS au Sénégal, le 5ème Guichet Unique opérationnel à l’échelle nationale dans le monde, et l’un des premiers portail d’information commercial en Afrique. Nous avons mené à bien d’autres projets similaires au Kenya, au Burkina Faso et au Nigeria avec beaucoup de succès.
ORBUS participe également depuis deux décennies à la définition des meilleures pratiques et standards mondiaux en matière de Guichet Unique. La Commission économique des Nations unies pour l’Europe (UNECE) définit le Guichet Unique comme une « installation qui permet aux parties impliquées dans le commerce et le transport de déposer des informations et/ou des documents commerciaux normalisés à soumettre une seule fois à un point d’entrée unique pour satisfaire à toutes les exigences réglementaires liées à l’importation, à l’exportation et au transit ». La recommandation 33 des Nations unies a identifié les caractéristiques suivantes d’un Guichet Unique efficace : soumission unique d’informations et de documents normalisés ; partage d’informations entre les agences gouvernementales ; contrôle et inspections coordonnés des différentes autorités gouvernementales ; autorisation de paiement des droits et autres charges ; et source d’informations gouvernementales liées au commerce.
En 2012, ORBUS a été le premier Guichet Unique à recevoir le prestigieux 1er prix des nations unies UNPSA dans la catégorie « Amélioration de la prestation de service public ».
Le raisonnement de base qui sous-tend la mise en place de guichets uniques dans de nombreux pays est l’établissement de normes, de techniques et d’outils permettant de simplifier et d’accroître les flux d’informations entre les acteurs du commerce et les autorités gouvernementales, ce qui contribue à améliorer les importations et les exportations. Le concept est reconnu et promu par plusieurs organisations internationales qui s’intéressent à la facilitation des échanges. Parmi celles-ci figurent le Centre pour la facilitation du commerce et les transactions électroniques l’UNECE (UN/CEFACT), l’Organisation mondiale des douanes (OMD) et l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est (ASEAN).
ORBUS Digital s’est engagé dans tous les aspects de la facilitation du commerce, notamment sur les services suivants :
- Guichet Unique du Commerce extérieur
- Guichet Unique portuaire
- Guichet Unique d’immatriculation des véhicules
- Portail d’information commerciale
- Système Informatique Douanier (Traitement centralisé des informations du Manifeste et des déclarations)
- Intégration du paiement électronique des licences, permis, certificats ou autres (LPCO)
- Gestion des risques d’interopérabilité
- Opérateur économique agréé (OEA) / Trusted Trader
- Bourse de fret et de stockage
- Formation et renforcement des capacités des douanes
- Simplification des processus métiers et intégration régionale.